Certificação
CERTIFICAÇÃO
A SIMACONTROL tem implementado um Sistema de Gestão da Qualidade, certificado de acordo com a norma NP EN ISO Certificação pela Norma NP EN ISO 9001:2015
A SIMACONTROL tem feito um grande esforço de forma a manter-se na vanguarda da qualidade na prestação dos serviços de controlo de Pragas.
Esse esforço traduziu-se na implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, certificado de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015.
Para nós a qualidade é um requisito indispensável para o reconhecimento e longevidade da Simacontrol no mercado.
A Qualidade é mais do que uma política ou sistema de gestão, trata-se de um compromisso de todos os elementos, para com os nossos clientes.
Certificação pela Norma NP EN 16636:2015 (Pest Control Management Services)
Temos o maior prazer e orgulho em sermos reconhecidos como uma Empresa de Controlo de Pragas certificada pela CEPA (Confederação das Associações Europeias de Controlo de Pragas).
Este é um prémio que premeia o trabalho desenvolvido ao longo de muitos anos, alicerçado no empenho e dedicação do nossos profissionais, motivados para melhorarem todos os dias, procurando inovar e manter os níveis de excelência com uma Prestação de Serviço de Qualidade no Controlo de Pragas.
A qualidade é um requisito indispensável para o reconhecimento e longevidade da Simacontrol no mercado.
Para nós a Qualidade é mais do que uma política ou sistema de gestão, trata-se de um compromisso de todos os elementos, para com os nossos clientes.
Política da Qualidade
A Simacontrol compromete-se a prestar serviços de controlo de pragas de forma eficaz, segura e responsável, assegurando a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e o cumprimento rigoroso dos requisitos da ISO 9001:2015 e da Norma Europeia EN 16636 – Certificação CEPA.
O nosso objetivo é garantir serviços tecnicamente competentes, ambientalmente responsáveis e alinhados com os mais elevados padrões europeus para empresas de gestão de pragas.
Compromissos de Qualidade
1. Foco no Cliente
Assegurar que os serviços — incluindo desinfestação, desinfeção, desratização, monitorização e tratamentos preventivos — satisfazem plenamente as necessidades dos clientes, garantindo eficácia, segurança e conformidade legal.
2. Conformidade com a EN 16636 (CEPA Certification)
Cumprir de forma integral os requisitos da Certificação CEPA, assegurando boas práticas profissionais, gestão de risco rigorosa, utilização adequada de biocidas, e aplicação de métodos seguros e padronizados no controlo de pragas.
3. Segurança, Saúde e Ambiente
Executar todas as intervenções com responsabilidade ambiental e de saúde pública, utilizando produtos homologados, técnicas modernas e práticas que minimizem impactos nas pessoas, animais não-alvo e ecossistemas.
4. Abordagem por Processos e Pensamento Baseado em Risco
Gerir o SGQ com base numa abordagem por processos, identificando e avaliando riscos e oportunidades, garantindo a consistência do serviço e a confiança dos clientes.
5. Competência Técnica e Formação Contínua
Investir na formação permanente dos colaboradores, assegurando competências atualizadas de acordo com as exigências legais, normativas e de boas práticas definidas pela CEPA e pela ISO 9001:2015.
6. Cumprimento Legal e Normativo
Garantir conformidade absoluta com a legislação aplicável ao setor de controlo de pragas, requisitos dos clientes, normas nacionais e europeias, e demais obrigações regulamentares.
7. Melhoria Contínua
Avaliar regularmente o desempenho do SGQ, promovendo ações de melhoria orientadas para a eficácia, segurança e excelência dos serviços prestados.